Wir sind zur Rücknahme bestellter und richtig gelieferter, mängelfreier Ware nicht verpflichtet, es sei denn, wir haben im Einzelfall uns schriftlich mit der Rücknahme einverstanden erklärt.
Im Falle unseres Einverständnisses hat der Rückversand auf Kosten des Bestellers zu erfolgen. Der Besteller ist verpflichtet, pauschal 20 % des Netto Kaufpreises, mindestens jedoch EURO 2,50 je Position, als Wiedereinlagerungs- bzw. Warenrücknahmekosten zu übernehmen, soweit die Warenrücknahme aus Gründen erfolgt, die der Besteller zu vertreten hat. Dies gilt auch dann, wenn wir Eigentumsvorbehaltsware aus Gründen wieder in Besitz nehmen, die der Besteller zu vertreten hat. Unberührt hiervon bleibt unser Recht, im Einzelfall die Rücknahme von der Bezahlung höherer Kosten abhängig zu machen oder bei der Rücknahme von Eigentumsvorbehaltsware höhere uns entstandene Kosten geltend zu machen.
Transport und alle sonstigen Verpackungen werden nicht zurückgenommen; ausgenommen sind Mehrwegpaletten und Europool-Gitterboxen. Der Besteller ist verpflichtet, für eine Entsorgung der Verpackungen auf eigene Kosten zu sorgen.
Lieferware ist vor der Verarbeitung auf Qualität und Passgenauigkeit am Fahrzeug zu prüfen. Wir haften ansonsten nicht für Verarbeitungskosten und -schäden. Grundsätzlich sind bearbeitete, lackierte, bereits eingebaute, Elektronikteile oder nicht dem Neuteil entsprechende Teile von der Rücknahme ausgeschlossen. Reklamationen sind unverzüglich mittels unserer Formularen schriftlich zu melden. Bei Nachtversand sind Reklamationen bis 10:30 Uhr des Anlieferungstages schriftlich der Fa. GTV-Autoteile GmbH zu melden.
